Aviso de privacidad

En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su reglamento y los lineamientos aplicables, le informamos lo siguiente: CEPK SIMS, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo el "CEPK"), señalando para efectos del presente aviso de privacidad el domicilio ubicado en Avenida de los Fresnos número 4, depto. 30 A, Colonia Valle del Tenayo, Tlalnepantla, C.P. 54147, será el responsable de recabar sus datos personales. También será responsable del uso y protección que se le dé a los mismos y a aquellos datos que sean recabados por cualquiera de las sociedades mercantiles que sean sus controladoras, subsidiarias o filiales, o por terceros contratados para realizar servicios en nombre del Grupo, de conformidad con el presente aviso de privacidad (“el Aviso de Privacidad”).

En virtud de su relación comercial existente o futura con CPK SIMS, S.A.P.I. DE C.V., usted nos podría proporcionar o nos proporciona la totalidad o algunos de los siguientes datos personales: (i) Datos de identificación del cliente y representante legal: identificación oficial, imagen, acta constitutiva y poder notarial del representante legal; (ii) Datos de contacto: teléfono y correo electrónico (en adelante, “los Datos Personales”).

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad, usted nos podrá proporcionar los siguientes datos personales considerados como sensibles: (i) Datos de geolocalización: coordenadas exactas de ubicación del establecimiento (en adelante, “los Datos Personales Sensibles”).

Los Datos Personales y Datos Personales Sensibles serán utilizados para cualesquiera de las siguientes finalidades principales:

Identificarle, contactarle y comunicarle, así como atenderlo a través de nuestros medios electrónicos
Proporcionarles información a los titulares sobre las unidades de negocio, los productos y servicios comercializados por el Grupo, cuando estos así lo soliciten
Generar su expediente como cliente.
Llevar a cabo revisiones crediticias y de debida diligencia.
Otorgarle créditos y condiciones comerciales, en caso de ser aplicable.
Cumplir con la entrega de productos y servicios.
Asegurar el cumplimiento de todo tipo de obligaciones legales.
Enviarles notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de Privacidad.

Adicional a las finalidades anteriores, el Grupo podrá utilizar sus Datos Personales para cualesquiera de las siguientes finalidades secundarias:

Para el control, vigilancia y acceso a las instalaciones del Grupo, en caso de ser aplicable.
Estadística y registro histórico de navegación en la página web de “CEPK”
Invitarle a participar en eventos, capacitaciones y promociones de “CEPK”.
Análisis de datos mediante el uso de tecnologías de analítica, inteligencia artificial y/o big data, con el objeto de evaluar el uso, los servicios e información que proporciona la página web de “CEPK”
Fines publicitarios.

Podemos recabar sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente o cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley, cumpliendo en todo momento con las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad.

Sus Datos y Datos Personales Sensibles podrán ser transferidos a las empresas controladoras, subsidiarias, afiliadas o cualquier otra perteneciente al Grupo, en México o en el extranjero; a terceros, nacionales o extranjeros, para el cumplimiento de las finalidades antes mencionadas, o cuando dicha comunicación de datos esté prevista en una Ley o Tratado, o bien, cuando sea requerido por la autoridad competente.

A través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, procuraremos que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. No obstante, lo anterior, no cederemos o transferiremos sus Datos a terceros no relacionados con la empresa, salvo en los casos antes citados y los previstos en la Ley.

Implementaremos las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para procurar la integridad de sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles, y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en su tratamiento.

El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles para fines distintos en los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles subsiste aún después de terminada la relación con “CEPK”.

Es responsabilidad de usted, como Titular de los Datos Personales y Datos Personales Sensibles, garantizar que los Datos facilitados al Grupo sean veraces y completos, así como comunicar al Grupo cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.

Es importante informarle que como Titular de la información tiene derecho a acceder a sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas; y oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos o limitar su uso o divulgación.

Para ejercitar los derechos ARCO, es necesario que presente una solicitud escrita dirigida al Departamento Legal de CEPK SIMS, S.A.P.I de C.V., al siguiente domicilio: Avenida de los Fresnos número 4, depto. 30 A, Colonia Valle del Tenayo, Tlalnepantla, C.P. 54147, en el horario de 9:00 a 18:00 horas, en días hábiles.

Toda solicitud para que sea tramitada deberá contener y acompañar lo siguiente:

El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. En caso de que el Titular no señale domicilio para recibir la respuesta, se tendrá por no presentada la solicitud, para lo cual se emitirá la constancia pertinente.
Los documentos que acrediten la identidad (credencial para votar con fotografía o pasaporte), en copia simple y habiendo exhibido el original para su cotejo o en su caso, la representación legal del Titular (mediante Escritura Pública o carta poder firmada ante dos testigos).
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

La respuesta a su solicitud se dará, a su elección como Titular, por medio de correo electrónico, o mediante respuesta escrita cuando acuda directamente a las oficinas del Grupo en la dirección señalada a recogerla, pudiéndose reproducir la respuesta en documentos electrónicos, copias simples, o de manera verbal. El Grupo tendrá un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud o a partir de que el Titular solventó el requerimiento de información, para comunicarle al Titular si la misma es procedente. En caso de que la solicitud sea procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado.

Para efectos de conocer más a fondo los requisitos de las solicitudes, procedencia de estas o formularios, el Titular puede contactar al Departamento de Datos Personales y Datos Personales Sensibles en cualquiera de las siguientes formas: directamente en el domicilio de la empresa o a la dirección de correo contacto@cepksims.com

En cualquier momento, usted tiene derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles, a fin de que dejemos de hacer uso de estos, para lo cual deberá presentar su solicitud conforme al procedimiento y requisitos señalados en los párrafos anteriores.

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos “cookies”, “web beacons” u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para el manejo de la sesión del usuario, así como para desplegar el contenido en el idioma correspondiente.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

· Idioma preferido por el usuario

· Tipo de navegador del usuario

· Tipo de sistema operativo del usuario

· Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario

· Búsquedas realizadas por un usuario

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El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general que haga el Grupo, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de México.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo que nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, en tales casos, publicaremos dichos cambios en el sitio web de “CEPK” , sección Aviso de Privacidad. Si así lo deseas, podrás solicitar la última versión de este Aviso de Privacidad a través de nuestro correo datos contacto@cepksims.com